Met de verschillende sociale media is het moeilijk te geloven dat er nog bedrijven zijn die dit niet gebruiken om hun klanten te bereiken. Toch zijn er nog veel bedrijven die niets doen met social media.
Bij een onderzoek van eMarketer zeiden meer dan de helft van de ondevraagde bedrijven dat ze niets doen met social media.
Slechts bij 16% was het volledig geïntegreerd in het bedrijf.
Er zijn verschillende redenen voor het niet gebruiken van social media. 48% zei dat hun bedrijf niet geloofde in de financiële voordelen, 39% zei dat hun bedrijf de ondersteuning van het management miste en 42% zei dat hun producten en diensten niet geschikt waren voor sociale media.
Social media heeft wel de uitstraling van “fun” er omheen en daarom zouden sommige bedrijven het niet serieus kunnen nemen. Wat betreft het ontbreken van de ondersteuning van het management is er het probleem van de ROI. Het is moeilijk om de CEO’s te overtuigen als je niet kan bewijzen dat social media de verkoop helpt.
Veel bedrijven zijn dus nog niet overtuigt over de waarde van social media marketing en het wordt niet gezien als een integraal deel van het marketing plan.
